Είναι γεγονός ότι οι εταιρείες και οι οργανισμοί, οι οποίοι μπορούν να βελτιώσουν την ποιότητα της επεξεργασίας των πληροφοριών τους, μπορούν να ανταποκριθούν γρηγορότερα και καλύτερα στους πελάτες τους.
- Χρονοβόρες και πολυέξοδες αναζητήσεις φυσικών & ηλεκτρονικών αρχείων από διάφορες πηγές.
- Χρονοβόρες διαδικασίες κατά την διαχείριση των διαφορετικών μορφών των αρχείων.
- Συνεχώς αυξανόμενο κόστος αποθήκευσης φυσικού αρχείου στον ίδιο χώρο ή/ και σε διαφορετικούς χώρους.
- Ανεπάρκεια κατάλληλων χώρων φύλαξης τους λόγω μεγάλου όγκου πληροφοριών σε έντυπη μορφή.
- Αποθήκευση των ίδιων πληροφοριών σε διαφορετικά σημεία.
- Έλλειψη ασφάλειας στη διαφύλαξη εγγράφων κατά την πάροδο των ετών.
- Κίνδυνοι απώλειας ή / και φθοράς της πληροφορίας.
- Αδυναμία τήρησης αντιγράφων ασφαλείας.
- Χρονική καθυστέρηση για τη διεκπεραίωση εργασιών και ταλαιπωρία για την εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων.
- Εύκολη και διαρκής πρόσβαση στο αρχείο περισσοτέρων από ένα προσώπων την ίδια στιγμή.
- Δυνατότητα εκτύπωσης ή / και αναπαραγωγής του συνόλου ή μέρους της πληροφορίας.
- Διατήρηση των αρχείων για μεγάλο χρονικό διάστημα με χαμηλό κόστος.
- Ασφάλεια των αρχείων από την πρόσβαση τρίτων.
- Ασφάλεια των αρχείων από και τυχόν τροποποιήσεις που γίνουν από τρίτους.
- Μείωση του χώρου αποθήκευσης αρχείων.
- Μείωση του κόστους αναζήτησης και ανάκτησης των εγγράφων.
- Μείωση του χρόνου αναζήτησης και ανάκτησης των εγγράφων.
- Βελτίωση ανταγωνιστικότητας.
- Άμεση εξυπηρέτηση των πελατών.
- Αισθητή μείωση του χρόνου ανταπόκρισης στον Πελάτη.
- Αύξηση της παραγωγικότητας των υπαλλήλων. Επιτυγχάνεται ως αποτέλεσμα των συνθηκών εργασίας: αυτοματοποίηση εργασιών, γρήγορη επικοινωνία, πιο άνετο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
- Μείωση λειτουργικού κόστους.
|
Προβλήματα που λύνουμε »»
Οφέλη από Λύσεις Διαχείρισης Περιεχομένου »»
|